Återbetalningspolicy

Ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan, enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Meddela oss via nordiclyswe@gmail.com innan ångerfristen löpt ut, och skicka sedan tillbaka varan inom 14 dagar efter att du meddelat oss.

Du får undersöka varan på samma sätt som du skulle kunna göra i en fysisk butik. Om varan har använts eller hanterats mer än vad som krävs för det, har vi rätt att göra avdrag på återbetalningen motsvarande värdeminskningen.

Returfrakt betalas av dig som kund, om inte annat anges.

Återbetalning
När vi mottagit och godkänt din retur återbetalar vi hela eller delar av köpesumman till samma betalningsmetod som användes vid köpet, inom 14 dagar.

Felaktig eller skadad vara
Om varan är felaktig eller skadad vid ankomst, kontakta oss på nordiclyswe@gmail.com med orderbekräftelse och bilder på felet, så löser vi det utan kostnad för dig — antingen genom ersättningsvara eller full återbetalning.

Kontakt
Vid frågor om retur eller återbetalning, kontakta oss på nordiclyswe@gmail.com.